问题奶粉除了退换处理，还可要求十倍标准的赔偿金

宝宝用品被很多人看做是“暴利”行业，不仅需求量大，利润也是非常可观，这也吸引了不少不良商家铤而走险，市场上的问题奶粉层出不穷，毒奶粉、假奶粉、过期奶粉，奶粉有异物等等问题都有出现，其实，当我们遇到问题奶粉，不是只能退换处理，还可要求十倍标准的赔偿金。

假婴儿奶粉可以要求赔偿

网上各种问题奶粉事件爆出，也让我们对奶粉的质量更加的关注，问题奶粉会对宝宝的生长和发育都会构成严重的威胁，但若是遇到了问题奶粉，也是可以要求赔偿的。问题奶粉赔偿项目主要有以下三个方面：

《食品安全法》规定消费者可要求十倍赔偿金

1、十倍的赔偿金

根据《食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

2、服务费用的三倍赔偿

依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

3、赔偿损失

可以要求对方承担检查费用，交通费、医疗费、误工费等费用，检查不需要第三方公证。

问题奶粉出现比较多的是假奶粉、奶粉有异物、奶粉质量三大问题问题，针对造假、有虫子、有头发、过期、变质、含有害物质的奶粉，消费都都有投诉有要求赔偿的权利。

假奶粉属于问题奶粉

根据产品质量法第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货，给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

作为家长，花费人力财力为宝宝买回来的奶粉是有问题的，最好的办法就是进行投诉维权，通过投诉可以引起有关部门的注意，让更多宝宝免于“受害”，当然，维权也是消费者的权利之一。

奶粉维权注意保留证据

维权过程中，证据很重要，如果买到不合格的奶粉先要把证据留下，如果买到的奶粉出现爆罐或者破损，可以直接与卖家协商退换货;如果是奶粉质量有问题，则要提供相应的证据先与商家解决或是进行维权。